當電子商務的銷售額每年以超過50%的增速前進時，越來越多的中小企業坐不住了，原先把企業網站當成一種展示的平臺，已無法“與時俱進”了。

更多的企業開始意識到，通過運營網站來獲取利潤的重要性，在網站建設市場，新一輪的風潮因此展開。10月的最后一個周末，太原飛揚普威科技有限公司總經理趙向宇沒顧上休息，專程趕往忻州與一家企業商談網站的事情。趙向宇在這行做了7年多，他感覺現在企業對網站建設的需求和過去有著明顯的區別，他們不僅要求網站設計精美，而更在意的是網站要結合網絡營銷。

新的契機在等著他們……

A 中小企業熱衷建網站

鄭東（化名）的大盤雞餐飲連鎖店已經開到了十多家，除了大部分在老家運城外，太原也新開了幾家店。兩年前，鄭東壓根兒也沒想到會把當初那個小飯店做成全省連鎖店。

開第一家大盤雞飯店的時候，鄭東在運城還只是個不起眼的個體戶。有一次，一位食客覺得他的大盤雞做得不錯，提出加盟分店時，鄭東覺得可以試試看。

很多加盟店都有自己的網站，于是，鄭東花了1000元錢，請一家網絡建站公司給自己做了一個像模像樣的公司網站，里面除了產品和加盟的詳細介紹，還有聯系方式和留言板。

鄭東原本只是想把網站當做一個“門面”裝裝樣子，可沒曾想，隨后他就陸陸續續接到附近縣市很多電話，說是在網上看到他的公司信息，想了解一下加盟的事情。這讓鄭東非常興奮，他找到當初那家建站公司，對公司的網站進行升級，并針對性地做了推廣營銷，讓加盟者在相關網站都可以看到自己的加盟信息廣告。

鄭東算了算，現在的十幾家加盟店中，一多半都是通過網絡渠道完成。不經意的一個網站計劃給鄭東帶來了意想不到的商機。現在，鄭東夫妻倆已經成了名副其實的老板，有房有車，而且不用再像以前那樣一天到晚辛苦守著飯店。

當然，并不是所有的中小企業或個體戶，都像鄭東那樣主動建立自己的公司網站。《2010年中國中小企業信息化建設調查報告》顯示，國內絕大部分中小企業具有互聯網接入能力，但其中只有16．7％企業有自己的網站牞這些中小企業網站大多以信息發布為主，其次才是開展電子商務。

“現在業務差不多有一半是企業找上門來，另一半是我們找上門去。”太原福恩科技有限公司銷售總監蔣海龍告訴記者，與幾年前中小企業建站相比，現在更多的中小企業網絡意識都在不斷增強。這些企業已不再滿足過去簡單的網站宣傳，而更在意通過網站進行多元化的推廣，并為自己帶來更多的潛在客戶。“上季度，我們簽了20多個上萬元的單子，其中不少是超過5萬元的大單。”他介紹，這些上萬元的客戶想要的絕不是建一個企業網站那么簡單。

B 惡性競爭致行業微利

正因為中小企業對網站建設的熱衷，才促使趙向宇2004年從上海回來創建太原飛揚普威科技有限公司。

可在隨后不斷接觸的客戶中，趙向宇發現竟有70％的企業網站自建成后就再也沒有更新過，有的甚至停留在幾年前，變成了作用不大的“死站”。最近，一些客戶因為提供服務的網絡公司倒閉而找到他，希望能夠恢復網站的正常運行并幫助其過戶域名。

“能成功恢復的情況很少，大部分客戶不但網站無法訪問，域名也因無法續費而流失。”趙向宇告訴對方，如果重新建一個網站，他們損失的不僅是金錢，還有大量的人力、物力、精力和時間，而最重要的是流失了很多潛在顧客。

趙向宇說，在建站行業，因為進入門檻低，很多小作坊式的公司和個人工作室為了賺些生活費，往往會報出很低的價格爭搶客戶，因此經常出現惡性競爭。

由于市場上太多“零成本”運作的作坊式的個人或者工作室攪局，導致網站建設行業微利甚至根本沒利潤。“個人及工作室運作根本無需注冊資金、也不需要注冊公司，甚至連辦公地方都省下了，裝一部電話就可以開展業務了。”他說，“做完之后說是售后一年，其實一般也不會再怎么聯系了。”

低廉的價格造就了一大批企業“死站”的存在，反過來這也一定程度上影響了企業對網站建設的積極性。

其實，蔣海龍也經常會遇到這樣的客戶。一家做遮陽布生產銷售的廠家首次做網站時就碰上了麻煩事兒。“他當時也是隨便找了一個小工作室，好像只花了幾百元錢。”但還不到三個月的時間，這家公司的老板就發現剛做的網站已經無法打開了。由于當初那個工作室已倒閉，沒有了域名賬戶密碼，網站也無法維護。遮陽布廠家老板不得不再花錢讓蔣海龍的公司重新建站。“他跟我們談的時候，還專門到公司看了看，確認不是小作坊后才放心交給我們來做。”蔣海龍說。

C 建網站由務虛到務實

其實，小作坊建站公司無序競爭只是造就“死站”的原因之一。很多企業在建設網站之初，并沒有明確的意圖，建成之后不再去管，最終也就變成了“擺設”。

“企業建網站就像是印一盒名片，印得再漂亮，發不出去等于是白印。”蔣海龍說，跟前幾年明顯不同的是，現在很多客戶非常在意網站帶給他們的點擊流量和留言反饋，并希望能得到有針對性的多元化推廣和營銷。

曉華（化名）在太原市剛開辦培訓班時，經常雇一些學生在街頭散發傳單來招生。在報紙上登廣告，頂多也就是個“豆腐塊”，又怕吸引不了多少人注意。當建站公司的商務代表找到曉華時，她沒有對網站渠道抱太多的希望，權當一個補充。對網絡平臺逐漸熟悉后，曉華覺得自己招生的對象跟網絡目標群體非常吻合，借助網頁排名和網站聯盟的多元化推廣，曉華的培訓班開始得到前所未有的關注。每逢招生旺季，網站和報紙都會成為她最主要的宣傳渠道。

同曉華一樣，越來越多的公司逐漸意識到網站的真正用途，而不再把它當作擺設充個“門面”。前段時間，趙向宇還接到太原市建南汽配城的一位負責人的邀請，給他們講講電子商務方面的課程，趙向宇明顯感覺到，網絡力量正在蔓延到過去很難介入的傳統行業。

山西省中小企業服務中心主任石宏偉也注意到他接觸過的一些民營企業，尤其是農副產品和機械加工制造行業，都在把網站建設和電子商務當作一項重要的事情來做。而這些企業不光是要建一個網站，他們更在意這個信息平臺能給自己帶來哪些幫助。

“做網站建設只是企業進入互聯網的第一步，通過網站的優化宣傳，最終實現對網站全面的網絡營銷，從而帶來更多的收益。”趙向宇對記者說，現在單純依靠建網站業務已經沒有多少利潤可賺了。

記者咨詢多家網絡公司了解到，現在太原市網站建設的報價并沒有統一標準，各家因為服務不同收費也有所差異。一般而言，最基本的網站大概在1000元左右，如果需要個性化定制，則超過3000元，但這并不包括后期推廣營銷費用。而有實力的網絡公司，已經開始把視線從建站轉移到了利潤更多的后期推廣。

D 單純建網站無利可圖

2004年，趙向宇的飛揚普威有限公司剛剛成立時，在人才市場連續招了3個月網頁設計師，可是到頭來連填表有意應聘該職位的人都沒有，“并不是因為待遇低，而是根本沒人敢應聘設計師這一職位。”

現在，技術問題對于每一個建站公司仍然是個挑戰。“很多時候，我們也都在外地請設計人員做兼職，因為很多人才都流向了北京、上海、杭州、深圳這些城市，我認識的幾個在太原做得不錯的程序員和設計師，現在基本上都在外地做項目。”他告訴記者，太原沒有很大的項目來養這些人，所以才會外流。

不光是設計人才，留住好點的業務員同樣是個難事。趙向宇說，這個行業的業務員流動性很大，好點的業務員培養至少需要一兩年的時間，可是他們一般做不到一兩年就換崗位走人了。

趙向宇的公司不到20個人，但他并不覺得這會影響到未來的計劃。因為網站建設附加值低而且競爭激烈，單單依靠做網站很難做大，趙向宇同時也在做網站運營，還有自己開發的建筑行業資訊類網站。

蔣海龍所在的太原福恩科技有限公司雖然成立不久，但今年剛剛取得了百度Baidu山西地區總代理權，所以在后期推廣營銷上吸引了不少中小企業。他告訴記者，他們的目的也不僅僅是為企業建站，因為單純的建站已經無利可圖，而更大的利潤都在后期的推廣和營銷環節。因此，他們也開始過渡到從域名注冊到網站運營的一條龍服務。

目前企業信息化較為通行的做法是分三個階段逐步完成。第一個階段是域名注冊和靜態網站的基礎構建；第二個階段是電子商務整合應用；第三個階段是構建綜合互通的信息化平臺。在山西省中小企業服務中心主任石宏偉看來，目前山西大多數中小企業只是完成了信息化的第一個階段或者第二個階段，第三個階段可能還需要依靠行業集聚來完成。

“我一直有為一個企業做全面的網絡營銷策劃的想法，通過線上和線下的結合，達到企業價值和建站價值的最大化。”趙向宇承認，網絡很容易燒錢，而且只有燒到一定程度才會有回報，“對于很多中小企業來說，往往不敢邁出這一步。”

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